?
當前位置:首頁 > 專題專欄 > 高速先鋒工程 > 正文

服務在細節 滿意在貴州高速

2020-08-12 13:48:07  來源:安順中心  人參與

8月 10 日,安順南收費站當班收費員上班時發現入口治超磅秤上發生了響動,一輛車牌為貴AB5440大型拖板車尾部托運的貨物掉落下來。入口收費員馬上叫停貨車,并用對講機通知了班長,班長接到通知后立即到現場處置,原來是拖板貨車行駛到磅秤減速帶時,由于車輛速度過快,貨車尾部100多件肥料全部顛簸一地,車內只有司機一人不知如何處理。
為保障車道暢通,副站長雷清、當班班長蔣莉莎先讓司機把車移動到出口廣場上,然后召集當班職工與周圍的群眾,把占道貨物移動到路邊。因貨物散落較多較重,司機是外地人,在現場不知所措。當班班長了解情況后,立即協助司機聯系到附近村民,借到手推車,運送散落的貨物重新裝載。裝載過程中,收費站為司機和熱心的村民提供礦泉水降暑,并一起清掃散落在路面的肥料,通過大家4個小時的努力,貨物終于重新裝載好并固定。臨走時司機激動的說:“謝謝,給你們添麻煩了,我們出門在外跑車,如果沒有你們的幫助不知道該如何處理,當時掉落的時候,我心想該怎么辦呀,誰不知你們服務那么好,又是幫忙聯系裝貨的人,又是送水送茶,我們外地司機真的是感受到了你們貴州高速人的熱情和服務,真的太感謝了。我在這里就簡單的寫一個感謝信,感謝你們收費站的幫助,太感謝了”。

“急司乘之所急!想司乘之所想”是我們高速人在收費工作中應盡的義務和責任,像這樣幫助過往司機的事例在收費站常常發生,將服務人民融入到收費工作中的點滴小事里,是我們每一個貴州高速人的職責。安順南收費站用實際行動傳遞著社會正能量,服務在細節,滿意在高速,將服務、熱情、微笑帶給每一個司乘人員。


給搬運人員提供礦泉水.jpg

給搬運人員提供礦泉水




安順中心 蔣莉莎 文/圖 

 


相關熱詞搜索:

上一篇:高速先鋒用心服務獲好評
下一篇:真情服務展形象 高速先鋒伴黔程

?
友情鏈接:
關于我們 | 電子雜志 | 出行服務 | 人力資源 | 聯系方式 | 您是第位訪客

Copyright 1999-2020 貴州高速公路集團有限公司營運事業部 All Rights Reserved 黔ICP備16001972號-1
地址:貴州省貴陽市小河開發大道1號。 技術支持:貴州一二三網絡科技有限公司

分站:

關閉

七五普法

關閉

安全生產月

關閉

体育彩票七乐彩开奖结果 山西省十一选五开奖 重庆快乐十分玩法介绍 天津11选五5开奖结果一定牛 吉林十一选五图表 排列7开奖号码结果 甘肃在线股票配资平台 山东11选5技巧出1下几 赚钱小项目适合女生的 最最最简单的捕鸟方法 300296股票行情