?
當前位置:首頁 > 專題專欄 > 高速先鋒工程 > 正文

一封感謝信折射高速情

2020-03-16 16:01:11  來源:都勻中心  人參與

3月12日,黃絲收費站收到了這樣一封感謝信,信中簡單而又樸實的語言,卻真摯地表達出寫信人陳師傅對前不久給予他幫助的收費員徐萌、劉剛等同志濃濃的感激之情。

事情的始末還得從一月底說起......

危急時刻

2020年1月25日,農歷大年初一,在這寒冷刺骨的三九天里,黔南地區大雪紛飛,高速公路一片銀白。貴州高速集團都勻中心的高速先鋒隊伍冒著嚴寒經過10多個小時的撒融雪劑作業,高速路面已具備緩行通車條件,黃絲收費站廣場滯留車輛均再次踏上了回鄉旅程。
    可夜色降臨后,當班收費員徐萌卻發現一輛小車??吭谑召M廣場邊,車內亮著燈。這大過年的師傅不著急回家?徐萌心里犯嘀咕。由于寒風中飄著凍雨又看不清具體情況,徐萌立即將情況告知值班人員劉剛,為確保安全,二人立即前往查看,卻發現該小車已嚴重損壞,駕駛員在車里著急地撥弄手機。
  原來,該車駕駛員陳師傅驅車到云南辦事,春節回家路上卻受阻,錯過了大年三十的全家團圓,高速交通管制解除后再次上路,由于回家心切車速過快加上誤判路況操作不當,在距離黃絲收費站匝道2公里的地方引發單方事故,情況十分危急。在手機沒有信號無法撥打救援電話的情況下,陳師傅努力將車緩慢移動到了黃絲收費站廣場,此時漏氣輪胎已完全軋爛處于報廢狀態,所幸的是車輛已移動到了相對安全的區域。

傾情救助

面對此時仍然心有余悸的陳師傅,兩名收費站工作人員一邊安撫他,一邊聯系了相關部門,由于該車輛已駛離事故現場,相關部門答復次日進行處理??紤]到天寒地凍且又身在異鄉,陳師傅心情定然會不好受。在三人商量后,陳師傅表示愿意在小鎮留宿,徐萌、劉剛隨即踏著冰冷的積雪,冒著密集的凍雨,輾轉幾回終于幫助陳師傅找到還在經營的旅店,兩人剛剛松了口氣準備離開,但沒想到陳師傅由于身上現金不夠且手機故障無法支付住宿費,這時徐萌主動伸出援助之手,替陳師傅將住宿費補齊并將他安頓好才離開,隨即將此情況向站長石鳳作了匯報。站長關切的詢問了陳師傅的情況后稍稍放心,同時對兩位收費員的行為表示贊揚。

第二天,陳師傅來到收費站,從開始的手足無措、滿臉憂愁、驚慌和不安,到后來見到收費站工作人員的滿臉笑容,此時此刻的陳師傅已經把收費站工作人員當成了自己的家人。得知陳師傅需再次聯系相關部門,站長石鳳立即安排他到值班室取暖等候消息,并送上了熱水和早點,同時幫助陳師傅聯系到了相關部門。

事情都安排妥當后,陳師傅不斷表示感謝:“多虧你們的出手相助,否則我真不知道該怎么辦!你們就是我的親人啊!感謝黃絲收費站,感謝貴州高速,感謝你們培養出這么優秀的員工!”“您客氣啦,這都是我們應該做的?!闭鹃L石鳳笑著說道。

一封感謝信

也許言語不足以表達內心的情感,由于當前疫情,陳師傅未能及時把感謝信送來,雖然已時隔一個多月,他心里卻一直惦記著這份高速情,3月12日,站長石鳳收到陳師傅寄來的感謝信,信中對當天施以援手的收費員們表達真誠的感謝,感謝黃絲收費站救人于危難的善舉。

一封感謝信,不僅是社會公眾對收費站優秀服務品質的高度認可,更是貴州高速人與廣大司乘的情感橋梁。黃絲收費站服務社會、奉獻司乘,用點滴行動踐行了“樸實之道”核心價值觀。



都勻中心黃絲收費站  劉剛/文

 


相關熱詞搜索:

上一篇:春暖花開如你
下一篇:姚治余:黨員先鋒的“紙短情長”

?
友情鏈接:
關于我們 | 電子雜志 | 出行服務 | 人力資源 | 聯系方式 | 您是第557673位訪客,總訪問量9950萬+

Copyright 1999-2020 貴州高速公路集團有限公司營運事業部 All Rights Reserved 黔ICP備16001972號-1
地址:貴州省貴陽市小河開發大道1號。 技術支持:貴州一二三網絡科技有限公司

分站:

關閉

七五普法

關閉

安全生產月

關閉

体育彩票七乐彩开奖结果 幸运飞艇官网下载网址 秒速赛车pk10历史记录 投资理财平台力荐.中欧钱滚滚 天津时时彩官方开奖记录 股票配资可以设置佣金吗 医药股票推荐 北京快中彩奇偶走势 吉林十一选五走势图表跨度 辽宁11选5走势图玩法 真钱棋牌手机版